1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane i przechowywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas korzystania ze strony internetowej. Pliki cookies zawierają informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz pozwalają na zapamiętanie preferencji użytkownika i dostosowanie treści do jego potrzeb.
2. Jakie pliki cookies używamy?
Serwis ekspedisimataair.com wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
2.1. Pliki cookies niezbędne (wymagane)
Te pliki są konieczne do prawidłowego działania strony internetowej. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie i dostęp do zabezpieczonych obszarów. Strona nie może prawidłowo funkcjonować bez tych plików cookies.
Przykłady:
- Zapamiętywanie zgody na cookies
- Zarządzanie sesją użytkownika
- Zabezpieczenie formularzy (CSRF token)
Czas przechowywania: sesja lub do 12 miesięcy
2.2. Pliki cookies funkcjonalne
Te pliki umożliwiają zapamiętanie wyborów dokonywanych przez użytkownika (np. preferowany język, region, rozmiar czcionki) i zapewniają ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje.
Przykłady:
- Zapamiętywanie ustawień trybu jasnego/ciemnego
- Preferencje językowe
- Rozmiar czcionki i kontrast (dostępność)
Czas przechowywania: do 12 miesięcy
2.3. Pliki cookies analityczne
Te pliki zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej, takie jak odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie czy komunikaty o błędach. Wszystkie dane są zbierane anonimowo i wykorzystywane wyłącznie do poprawy działania strony.
Przykłady:
- Google Analytics (analiza ruchu na stronie)
- Vercel Analytics (wydajność strony)
- Mapy cieplne (analiza zachowań użytkowników)
Czas przechowywania: do 24 miesięcy
2.4. Pliki cookies marketingowe
Te pliki służą do śledzenia użytkowników na stronach internetowych w celu wyświetlania reklam, które są istotne i angażujące dla poszczególnych użytkowników. Mogą być wykorzystywane przez sieci reklamowe do budowania profilu zainteresowań użytkownika.
Przykłady:
- Google Ads (remarketingowe kampanie reklamowe)
- Facebook Pixel (targetowanie reklam)
- LinkedIn Insight Tag (reklamy B2B)
Czas przechowywania: do 24 miesięcy
3. Cel wykorzystania plików cookies
Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
- Dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika
- Zapamiętanie ustawień wybranych przez użytkownika
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja jej działania
- Gromadzenie anonimowych danych statystycznych
- Wyświetlanie spersonalizowanych reklam (za zgodą użytkownika)
- Zapobieganie nadużyciom i zwiększenie bezpieczeństwa
4. Zgoda na pliki cookies
4.1. Wyrażanie zgody
Przy pierwszej wizycie na naszej stronie wyświetlamy banner informujący o wykorzystaniu plików cookies. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies, wybrać tylko niektóre kategorie lub odrzucić opcjonalne pliki cookies (z wyjątkiem niezbędnych).
4.2. Wycofanie zgody
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na wykorzystanie plików cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce lub usunięcie zapisanych plików cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w punkcie 6 niniejszej polityki.
5. Pliki cookies stron trzecich
Nasza strona może zawierać elementy pochodzące z innych serwisów (np. filmy z YouTube, mapy Google, przyciski udostępniania w mediach społecznościowych), które mogą ustawiać własne pliki cookies. Nie mamy kontroli nad tymi plikami i zachęcamy do zapoznania się z politykami cookies następujących serwisów:
- Google Analytics: policies.google.com/technologies/cookies
- Google Ads: policies.google.com/technologies/ads
- Facebook: facebook.com/policies/cookies
- LinkedIn: linkedin.com/legal/cookie-policy
6. Jak zarządzać plikami cookies?
6.1. Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować pliki cookies lub otrzymywać ostrzeżenie przed zapisaniem pliku cookie na urządzeniu.
Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzanie danymi witryn
- Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
6.2. Konsekwencje wyłączenia cookies
Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej. Niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo lub w ogóle być niedostępne. Zalecamy pozostawienie włączonych przynajmniej niezbędnych plików cookies.
7. Bezpieczeństwo danych
Dane zbierane za pomocą plików cookies są odpowiednio zabezpieczone i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem RODO. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie połączeń SSL/TLS, ograniczony dostęp do danych oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
8. Szczegółowe informacje o plikach cookies
| Nazwa | Typ | Cel | Wygasa |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Niezbędny | Przechowuje zgodę użytkownika na cookies | 12 miesięcy |
| session_id | Niezbędny | Identyfikator sesji użytkownika | Sesja |
| theme_preference | Funkcjonalny | Zapamiętuje tryb jasny/ciemny | 12 miesięcy |
| _ga | Analityczny | Google Analytics - identyfikator użytkownika | 24 miesiące |
| _gid | Analityczny | Google Analytics - identyfikator sesji | 24 godziny |
9. Kontakt w sprawach plików cookies
W sprawach związanych z plikami cookies prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 492 38 47
Adres korespondencyjny:
EMA Group Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 58
00-545 Warszawa
10. Zmiany w Polityce cookies
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies w celu dostosowania jej do zmian w funkcjonowaniu strony internetowej, zmian technologicznych lub wymogów prawnych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez banner na stronie lub komunikat e-mail. Zaktualizowana polityka wchodzi w życie z dniem publikacji.